生理機(jī)能的突然衰竭，
讓老人倒退回嬰孩狀態(tài)，
精神上的空虛，讓他們心里猶如孤島。
周奶奶就是很明顯的案例。
一次不慎摔倒，生活原本自理的奶奶身體狀況急速下降，從有自由活動(dòng)能力突然變?yōu)榇采铣院壤?，這令89歲的奶奶及家屬都感覺措手不及。
骨裂、手術(shù)、失禁、全護(hù)理，這些標(biāo)簽一下就貫穿了周奶奶的生活。
因?yàn)榛顒?dòng)范圍受限導(dǎo)致被限定在床上，奶奶無法像以前一樣自由行走，心理落差過大，情緒不穩(wěn)，經(jīng)常吵鬧著要出去、像個(gè)孩子一般。奶奶在醫(yī)院住院的那段時(shí)間，陪護(hù)和家屬因?yàn)樗南才瓱o常身心俱疲幾近處于崩潰的邊緣。
出院后，家屬把奶奶送到了我們銀海倆寶貝窯灣康養(yǎng)中心，針對(duì)周奶奶的情況，銀海倆寶貝養(yǎng)老團(tuán)隊(duì)制定了精細(xì)的照護(hù)計(jì)劃，通過專業(yè)的“護(hù)理照護(hù) 情感關(guān)懷”的方式，為奶奶提供全方位的服務(wù)。
護(hù) 理 照 護(hù)
1、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合：醫(yī)護(hù)人員提供與醫(yī)院相同標(biāo)準(zhǔn)的查房及24小時(shí)看護(hù)，醫(yī)生會(huì)為奶奶監(jiān)測體溫/脈搏/呼吸/血壓/肺部聽診等；護(hù)理員會(huì)經(jīng)常為奶奶按摩、翻身，防止出現(xiàn)褥瘡，減緩機(jī)能衰退速度。
2、康復(fù)鍛煉：前期專人在旁守護(hù)，引導(dǎo)多做康復(fù)鍛煉，增加肢體肌力。
3、個(gè)性化照護(hù)：根據(jù)奶奶實(shí)際情況制定照護(hù)方案，通過全員照護(hù)團(tuán)隊(duì)精心設(shè)計(jì)的看護(hù)、護(hù)理、康復(fù)和心理干預(yù)，努力讓奶奶過上有尊嚴(yán)的生活。
情 感 關(guān) 懷
1.與家屬聯(lián)動(dòng)，溝通反饋奶奶的情況，讓家屬前期協(xié)助配合探望，減少奶奶的焦慮感。
2.引導(dǎo)和鼓勵(lì)奶奶參加活動(dòng)、鍛煉，通過豐富的娛樂和集體活動(dòng)，轉(zhuǎn)移她的注意力，從而減少情緒不穩(wěn)的行為。
3.常與奶奶聊天，介紹認(rèn)識(shí)其他長者，促進(jìn)與其他人的互動(dòng)，如談?wù)摫舜耸煜さ脑掝}，增加其歸屬感。
一段時(shí)間過后，奶奶的身體狀況得到了明顯改善：失禁情況越來越少，甚至能慢慢站立一會(huì)，食欲明顯好轉(zhuǎn)，體重有所增加。
每天心情愉悅，會(huì)做自己喜歡的事情，打麻將、曬太陽、參與各類活動(dòng)等，找到了屬于自己的自由感。
在本月初，我們迎來了周奶奶的90歲壽誕，大家歡聚一堂為奶奶慶祝，奶奶滿臉洋溢著幸福的笑容。奶奶的女兒發(fā)表感言：
真的很感謝
銀海倆寶貝的全體工作人員
我母親在這里得到了很好的照料
……
附《家屬感言視頻》幾句簡簡單單的話，卻擲地有聲。